EKSPER KİMDİR? SİGORTA ŞİRKETİNİN KADROLU ELEMANI MIDIR ?
  Eksper sigortalı ise sigorta şirketi arasında haraket eden tarafsız, bağımsız bilir kişidir. Sigorta şirketinin kadrolu elemanı değildir.
HASARLARDAN HANGİ DURUMLARDA KESİNTİ YAPILIR?
  Eksik sigorta olması durumunda hasarınızdan eksik sigorta oranında kesinti yapılır. Bu durumla karşılaşmamak için policenizde eksik sigorta olmamasına dikkat etmeniz gerekmektedir. Teminatınızın gerçek rakamlardan oluşması önemli bir etkendir.
FULL KASKO NE DEMEKTİR?
  Kasko ürünü yanma, çarpma, çalınma olarak özetlenen temel teminatlara ek olarak verilen deprem, sel seylap, GLK.HH.KNH ve Terör, ve diğer klozların verilmesinden oluşur. FULL Kasko ana teminatlarla birlikte verilen ek teminatlarında verildiği eksiksiz police anlamında kullanılan bir terimdir. Ek teminatlar sürekli güncellenmektedir.
HASAR DOSYASI HANGİ DURUMLARDA RED EDİLİR?
  Eger oluşan hasarın "Genel şartlar" çevresinde teminat kapsamına girmeyen bir durum ise red edilir. Örneğin; konut policenizde eşya teminatı almamışsanız eşyanızda meydana gelen hasar, fırtına teminatı yoksa çatınızın uçması, Kasko ve trafik hasarlarında Alkollü veya ehliyetsiz olmak gibi.
PAKET SİGORTA NEDİR?
  Riskleri tek tek almak, birçok riskin aynı anda alınmasından daha pahalıya mal olmaktadır. Paket sigortalar daha çok teminatın ucuza maledildiği özel policelerdir.
HASAR GERÇEKLEŞTİĞİNDE İZLENECEK YOL NEDİR?
  Tüm hasarlarınızda öncelikle acentenize veya ilgili sigorta şirketine ihbarda bulunmak.
TRAFİK (ZORUNLU MALİ MESULİYET) SİGORTASI HASARINDA
  - 3. ŞAHISLARIN HASAR GÖRMESİ DURUMUNDA
- Polis veya Jandarmadan Trafik tespit tutanağı (onaylı)
- Alkol Raporu
- Ehliyet Fotokopisi
- Ruhsat Fotokopisi (olaya karışan tüm araçların)
- Police fotokopisi
- Aracın hasarlı fotoğrafları
ŞAHISLARIN (ÖLÜM VEYA YARANLANMA) ZARAR GÖRMESİ DURUMUNDA
  - Polis veya Jandarmadan kaza tespit tutanağı (onaylı)
- Veraset İlanı
- Ölüm raporu
- Nüfus aile kaydı
- Epikriz raporu
- Hastane Kat' i raporu (yaralanma için)
- Tedavi masrafları faturalarının aslı
- Çevir durumu gösterir kazanç belgesi (onaylı)
KASKO SİGORTASI HASARI
  - Kaza tespit tutanağı (onaylı)
- Alkol raporu (onaylı)
- Ruhsat fotokopisi (önlü arkalı)
- Police fotokopisi
- Otomobilin yanması halinde itfaiye raporu
- Hasar resimleri
ARACIN ÇALINMASI HALİNDE
  - Mahalli karakola müracat edilecek tutanak tanzim ettirilmesi
- Otomobil dosyası
- Vergi makbuz asılları
- Vergi dairesinden borcu yoktur yazısı
- Ruhsat aslı
- Haciz varsa ruhsattan kaldırılması
- Anahtarlar
- Otomobilin trafikten kaydının silindiğine ilişkin belge
- Aracın bulunamadığına dair yazı (Resmi makanlardan)
EV VE İŞYERİ HASARLARINDA
  - İhbar verilmesi (zaman geçirmeden)
- Hasarı azaltıcı tedbirlerin alınması
- Police fotokopisi
- İtfaiye Raporu (Yangın hasarlarında)
- Cumhuriyet savcılığından takipsizlik kararı (Yangın hasarlarında)
- Zararı gösteren beyan/talepname
- Polis yada jandarma tutanağı
- Vergi levhası (işyerleri için)
- Mal sahipleri için tapu
- Kiracılar için kira kontratı
- Zarar gören mallara ilişkin faturalar
- Çalınan emtianın dökümü (Hırsızlık hasarında)
- Çalınan emtianın bulunmadığına dair yazı (Hırsızlık hasarlarında)
- Beyan (Olayın oluş şeklini anlatan)

   
 
©2005 SER-GÜL Sigorta Arac. Hiz. Ltd. Şti.
Hosted by Cadianda